Quem vai a Cabo Frio: Latam volta a vender a rota de Guarulhos que estreia em 3/12
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Vendas reabertas um dia depoisO que ainda não está confirmadoVai comprar agora? Três cuidadosPerguntas frequentesFontesVendas reabertas um dia depois
Durou pouco a suspensão. A Latam voltou a oferecer no próprio site passagens entre Guarulhos (SP) e Cabo Frio (RJ), segundo reportagem do Panrotas publicada às 10h41 de 5 de novembro de 2026. O site especializado registrou a venda liberada na manhã do mesmo dia.
A interrupção tinha sido noticiada em 4 de novembro. Como o site contou na reportagem sobre a suspensão, a companhia chamou a medida de preventiva e citou situações operacionais que a impediam de atender com seus padrões no aeroporto da Região dos Lagos.
Agora, a estreia segue marcada para 3 de dezembro, a data originalmente prevista para o início da operação. Os voos usarão o Embraer E195-E2, avião que começou a chegar à frota da Latam em outubro, de acordo com o Panrotas.
O que ainda não está confirmado
Duas coisas ficaram em aberto.
A primeira: a Latam não se pronunciou sobre a retomada até a publicação da reportagem. Não há nota explicando se o problema no aeroporto foi resolvido.
A segunda: a causa do impasse. A companhia falou apenas em questões operacionais e em diálogo com a concessionária do aeroporto para viabilizar o investimento na rota. A versão de que o problema envolvia o custo dos serviços de apoio em solo vem de fontes ouvidas pela imprensa, não da Latam.
Do lado da cidade, o site RC24H publicou em 4 de novembro que a Secretaria de Turismo de Cabo Frio dava os voos como mantidos. O secretário de Desenvolvimento Econômico, Marcelo Dusi, afirmou, segundo o RC24H, que se tratava apenas de negociações comerciais. Segundo a mesma reportagem, a previsão é de quatro voos por semana, em jatos com até 136 lugares.
Vai comprar agora? Três cuidados
Quem planeja o verão na Região dos Lagos pode aproveitar a reabertura, mas vale conhecer as regras antes de pagar.
1. Desistência sem custo em 24 horas. O art. 11 da Resolução 400 da ANAC permite desistir sem nenhum ônus em até 24 horas do recebimento do comprovante. A regra só vale para compras feitas com 7 dias ou mais de antecedência do embarque. Para um voo em 3 de dezembro, isso cobre compras até 26 de novembro.
2. Aviso de 72 horas se o voo mudar. Se a companhia alterar o voo de forma programada, deve avisar com pelo menos 72 horas de antecedência (art. 12). Quando o aviso chega depois disso, ou quando o horário muda mais de 30 minutos em voo doméstico sem a sua concordância, você pode escolher entre reacomodação e reembolso integral. A norma não trata expressamente de rota suspensa antes da estreia; aplicar essa regra a esse caso é interpretação.
3. Guarde tudo. Salve o comprovante, os e-mails da companhia e prints da tela de compra. Se houver nova suspensão, esses registros ajudam a pedir reembolso ou a reclamar.
O passo a passo para cada situação está no guia sobre alteração de voo pela companhia e no de reembolso de passagem.
Perguntas frequentes
A Latam confirmou oficialmente a volta das vendas?
Não até a publicação da reportagem do Panrotas, na manhã de 5/11. A informação se baseia no site da companhia, onde a venda aparecia liberada, e a empresa não tinha comentado a retomada.
Os voos começam mesmo em 3 de dezembro?
É a data originalmente prevista para o início da operação, mantida segundo o Panrotas. A Latam não divulgou nova nota sobre o início da operação.
Qual era o problema no aeroporto?
A Latam falou em situações operacionais que a impediam de operar com seus padrões no Aeroporto de Cabo Frio. A imprensa cita custos dos serviços de solo, sem confirmação da companhia.
Se eu comprar e me arrepender, perco dinheiro?
Pelo art. 11 da Resolução 400 da ANAC, dá para desistir sem custo em até 24 horas do recebimento do comprovante, se a compra for feita com 7 dias ou mais de antecedência do embarque.
E se a rota for suspensa de novo depois que eu comprar?
A Resolução 400 trata de alteração programada pela companhia, que precisa ser avisada com 72 horas de antecedência. Nos casos do art. 12, você pode escolher entre reacomodação e reembolso integral. A norma não fala expressamente de rota suspensa antes da estreia.
Fontes
Atualizado em 5 de novembro de 2026. Conteúdo informativo, sem consultoria individual e sem oferta de serviços.
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